購物說明

  • 出货、到货须知
  • 本公司于收到货款后,一般会于3个工作日内,将您的货品寄出,若有特殊状况延迟时,本公司客服中心会主动通知。
  • 因大陆地区寄送方式及送达地点的各种因素,到货时效差异很大,一般状况而言,1、2级城市约10~14日,其它城市15~20日。
  • 退货、换货须知
  • 因本公司的所有产品均在台湾制造与出货,碍于多种不便原因,故出货后,本公司不接受退、换货的要求及服务(若客户愿意交付退换货一切费用,如关税、运费、产品差价等等,则不在此限)敬请详加评估确认后,再行订货,尚请见谅。
  • 收到货品后,请立即检查外包箱有无损坏或拆封,并清点数量及检查产品,如因非人为因素之产品瑕疵,产品错误(所订与送达产品不符)或运送过程导致产品损坏或因包装破损导致产品脏污,请您尽速通知本公司客服中心,我们会进行产品瑕疵或损坏鉴定。
  • 所有要办理产品瑕疵或损坏鉴定的客户,均须以网络信件( e-mail )并提供 : 1. 客户(公司)名称、姓名、联络电话。 2. 进行鉴定的原因(请附产品瑕疵或损坏相关相片)。 3. 提出鉴定前,请先通知本公司,若未事先告知或到货超过7日未提出鉴定时,一律视同验收完成,不得再提。 4. 请注意抓紧产品瑕疵或损坏鉴定时效
  • 本公司秉持经营同理心,因产品销售状况在每个地区都会有差异性,如产品在一定期限及如产品在一定期限及产品完整性的形况下,本公司可代询各地经销商是否愿意接受转、换货,如有意愿者,本公司将会通知洽商,其转、换货的方式及价格,公司不参与过程,由双方自行决定,概与本公司无关。
  • 若欲订购特殊型号,请於上班時間 (8:30~17:30)来电洽询886-6-2701207-8或
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